• 數字化時代,企業面臨多維度、多通道的知識運營挑戰

    AnyShare內容家是創新的企業知識社區,它為企業提供統一的知識運營平臺。為用戶提供推文、視頻、課程等多維度的學習形式,為內容運營者提供統一的知識運營,提升運營效率,降低運營成本。

    產品特性

    開放統一的知識運營平臺

    利用統一的知識運營平臺,集成建設多樣化的企業知識門戶。一處發布,四處更新,學習和運營無憂:

    ? 與企業官網/合作伙伴門戶結合的在線業務知識運營門戶

    ? 與服務管理系統結合的在線客戶服務知識中心

    ? 與企業E-learning /會議系統結合的在線知識推送與持續學習服務

    豐富的知識層次展現

    在不同的業務場景下,知識的多種呈現方式:

    ? 推文,用圖文的形式更好的解讀產品/業務相關的內容知識

    ? 短視頻,6分鐘內講清楚業務的焦點難點知識

    ? 課程,一組推文/視頻形成系統性的知識鏈

    ? 直播,更直觀的呈現培訓/會議的現場知識

    學習效果跟蹤

    基于不同維度的數據統計分析,為企業的知識運營提供持續優化的數據依據:

    ? 面向運營者,基于內容的數據統計分析

    ? 面向學習者,基于行為的數據統計分析

    應用場景

    集成內容家建設企業的知識頻道

    私有企業云盤

    通過視頻、課程、推文等多維度知識學習

    私有企業云盤

    幫助文檔

    產品文檔

    快速入門

    最佳實踐

    常見問題

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